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消协提示: 购置二手车 严防三大消耗圈套

作者:薛天 责任编辑:张彬 2018-12-04 09:53:07 泉源: 新华网

记者从陕西省消耗者协会相识到,虚伪宣传、条约含糊、售后匮乏是现在二手车市场中的“三大消耗圈套”。对此,消协提示消耗者在二手车生意业务中需连结鉴戒,学会运用执法武器掩护本身权柄。

据先容,本年8至10月,陕西省消耗者协会在陕西全省展开了二手车消耗者得意度观察运动。结果表现,消耗者对二手车市场的总体得意度为72.06%,对购置二手车的宁静性总体得意度为77.10%。

消耗者的不满重要会合在三个方面,一是有38.56%的受访者表现二手车线上平台存在虚伪宣传征象,重要分为告白宣传与现实车况差别较大,以及告白宣传夸张了现实售后办事内容等;二是有34.08%的消耗者以为谋划者的款式条约没有同一范例,内容责任条款含糊不清,谋划者所答允担的责任和任务较轻,很难表现消耗者长处;三是有71.12%的消耗者以为谋划者在款式条约中没有明白质保内容,车辆出题目后谋划者极易脱责。二手车的售后保修,谋划者只负担人工用度,配件用度要由消耗者本身负担,现实配件代价又高于市场价,给消耗者车辆维修调养带来了较重包袱。

陕西省消协提示消耗者在购置二手车时,要挑选正当合规的车辆,查抄车辆的相干证件;要挑选信誉好、范围大、口碑好的正轨生意业务平台,严防虚伪不实宣传;要仔细片面相识二手车辆信息环境,对谋划者评价的代价要仔细观察,防备评价不实代价呈现过大毛病;对检测办事内容要仔细监视,不克不及流于情势;对款式条约内容要仔细检察,对倒霉于消耗者权柄掩护的内容要提出修正发起;对售后办事的内容要问清,保存好相干消耗凭据,呈现消耗纠纷实时向有关部分赞扬,依法维护本身正当权柄。

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